Cine suntem 

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate, în calitate de operator de date cu caracter personal, de către Claim Expert Services S.R.L., cu sediul în București, Str. Săgeții, nr. 2, Sector 2, e-mail responsabil cu protecția datelor: dpo@claimexpert.ro.  Colectăm date atunci când ne contactați prin formularul de contact disponibil la www.claimexpert.ro. 

Scopurile și temeiul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal 

Claim Expert Services prelucrează datele dvs. oferite prin acest formular pentru a vă contacta pentru a solicita mai multe detalii necesare soluționării solicitării, pentru a confirma înregistrarea solicitării, precum și pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. 

Ne întemeiem pe consimțământul dvs. în acest scop. 

Datele dvs. colectate prin prezentul formular nu fac obiectul unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri. 

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal 

Este posibil să transmitem datele dvs. cu caracter personal colectate prin acest formular către entități precum autorități publice competente, furnizori de servicii sau alte companii din grupul din care facem parte, Vienna Insurance Group – VIG etc., pentru a putea soluționa solicitarea dvs. 

Datele dvs. nu sunt transferate către țări terțe sau organizații internaționale din afara UE/SEE. 

Pentru ce perioadă prelucrăm datele dvs. colectate prin acest formular 

Păstrăm datele dvs. strict pentru perioada necesară soluționării solicitării dvs., precum și pentru a face ulterior dovada modului de soluționare. 

Ce drepturi aveți 

Vă puteți exercita oricând dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor, de a restricționa prelucrarea sau de a obiecta la prelucrare (în mod special, la prelucrarea în scop de marketing direct sau la cea întemeiată pe interes legitim ori public), dreptul la portabilitate, precum și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate. 

De asemenea, vă puteți retrage consimțământul, caz în care vom înceta de îndată prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Aceasta poate avea drept consecință imposibilitatea de a da curs cererii dvs. Retragerea consimțământului nu va avea efecte asupra prelucrărilor de până în acel moment. 

În vederea exercitării acestor drepturi, vă puteți adresa societății noastre la datele de contact menționate la de mai sus. 

De asemenea, cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal aveți dreptul de a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro). 

Pentru mai multe detalii 

Vă rugăm să citiți Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal a subscrisei, afișată aici.